Uvođenja Erobota, naprednog AI chatbota u sustav korisničke podrške HT Eroneta.

Polazeći od tehnološke podloge i faza implementacije, prikazano je kako Erobot uspješno integrira upite s različitih komunikacijskih kanala.

Kroz automatizaciju rutinskih zadataka i inteligentnu pripremu podataka za ljudske agente, sustav već u prvoj fazi bilježi visoku razinu korisničkog zadovoljstva i mjerljive poslovne rezultate.

Na kraju, prezentacija otvara prostor za predstavljanje poželjnih okvira za daljnji razvoj i nadzor rješenja, upravljanje kvalitetom Ai-bota i oslobođenih resursa djelatnika.