Vještačka inteligencija (AI) značajno mijenja način upravljanja IT infrastrukturom i ulogu sistem administratora. Automatizacijom rutinskih zadataka, poput nadzora sistema, upravljanja konfiguracijama i otklanjanja kvarova, AI povećava efikasnost i dostupnost IT usluga. Istovremeno, od sistem administratora se očekuje razvoj novih kompetencija u oblastima automatizacije, cloud tehnologija, sajber bezbjednosti i upravljanja AI alatima.

Cilj rada je analizirati uticaj AI tehnologija na profesiju sistem administratora, identifikovati promjene u svakodnevnim poslovima i sagledati nove izazove i mogućnosti koje donosi digitalna transformacija. Analiza pokazuje da AI ne zamjenjuje sistem administratore, već mijenja njihovu ulogu sa operativnog održavanja sistema na strateško upravljanje i optimizaciju IT okruženja. Budućnost profesije zavisiće od sposobnosti stručnjaka da kombinuju tradicionalna infrastrukturna znanja sa vještinama primjene vještačke inteligencije.