U svijetu informacionih sistema, tehnologije i digitalne transformacije, navikli smo da probleme posmatramo kroz prizmu tehničkih grešaka, loših arhitektura ili neadekvatnih procesa. Međutim, iskustvo pokazuje da najskuplji i najopasniji „bugovi“ u organizacijama nisu tehničke prirode, već duboko ukorijenjeni u ljudskom faktoru i to upravo u egu, strahu i organizacijskoj tišini.

Ovo predavanje će analizirati kako upravo ti nevidljivi obrasci ponašanja utiču na donošenje odluka, kvalitet komunikacije i uspješnost projekata. Poseban fokus stavlja se na fenomen „tišine u organizaciji“, gdje odsustvo otvorenog dijaloga ne znači saglasnost, već često prikriveni strah, nesigurnost ili apatiju. U takvom okruženju, odluke koje su na papiru logične i argumentovane, u praksi često dovode do pogrešnih ishoda.

Kroz konkretna iskustva iz telekom industrije i javnog sektora, predavanje povezuje tehnološki i organizacijski kontekst, ukazujući na to da ni najnapredniji sistemi ne mogu kompenzirati nedostatak povjerenja i otvorene komunikacije unutar timova. Razmatra se i uloga lidera u kreiranju organizacijske kulture, to jeste da li lider gradi prostor za istinu ili nesvjesno podstiče kulturu šutnje i konformizma.

Predavanje neće nuditi klasične motivacione poruke niti univerzalne recepte za uspjeh. Umjesto toga, postavljati će ključna pitanja koja podstiču introspekciju i preispitivanje vlastitih uvjerenja, ponašanja i odluka. Cilj je da učesnici razviju dublje razumijevanje dinamike unutar svojih organizacija, prepoznaju skrivene uzroke problema i preuzmu aktivniju ulogu u izgradnji kulture povjerenja, odgovornosti i otvorenosti.

Ovo je predavanje o onome što se ne vidi u izvještajima, ne mjeri kroz KPI-je i ne nalazi u tehničkoj dokumentaciji, a upravo to najčešće određuje uspjeh ili neuspjeh svakog sistema.

Ciljna publika:
Lideri, menadžeri, IT stručnjaci, projektni menadžeri, konsultanti i svi koji rade u kompleksnim organizacionim sistemima.

Ključne teme: 

Poslovna psihologija i liderstvo
Ego i donošenje odluka
Organizacijska tišina i komunikaciji
Povjerenje kao ključni faktor uspjeha
Skriveni uzroci neuspjeha projekata
Veza između tehnologije i ljudskog faktora